3 puntos para optimizar una campaña de Performance Max

Performance Max es un tipo de campaña de Google Ads que combina Search, Shopping, Display, YouTube, Gmail y Maps en una sola campaña gestionada por machine learning. Esto hace que sea muy potente, pero debemos tener en cuenta algunas cosas a la hora de optimizarla, y nos tocará estar algo más pendientes que otro tipo de campañas. Por eso, te traigo 3 puntos para optimizar una campaña de Performance Max que yo siempre tengo en cuenta a la hora de optimizar las perfomance max, y que te ayudarán a que tengan mejor rendimiento.

1. Negativizar términos de búsqueda

La negativización es una optimización que hay que hacer de forma continua, y en Performance Max el volumen de términos o irrelevantes suele ser mucho más alto que en una campaña de Search. Esto sucede porque PMax no se apoya en palabras clave, sino mas bien en señales, por lo que la segmentación ya es más amplia de base y el sistema tiene más libertad para decidir qué búsquedas activan el anuncio.

Durante mucho tiempo esta fue la gran limitación de Performance Max: no se podían añadir negativas propias, solo pedirlo a través de un formulario de soporte de Google. Esto cambió: desde mediados de 2025 Google Ads permite añadir palabras clave negativas directamente a nivel de campaña en Performance Max, igual que en Search, además de la opción de negativas a nivel de cuenta que ya existía y que se aplica automáticamente a todo el inventario de Búsqueda y Shopping (incluida PMax).

Cómo trabajarlo de manera práctica:

• Revisa el informe de términos de búsqueda de la campaña con regularidad (semanal si el volumen es alto) para detectar términos irrelevantes para nosotros y sin intención de compra.
• Añade las negativas directamente en la pestaña «Palabras clave negativas» de la campaña Performance Max, o crea una lista de negativas en la Biblioteca compartida y aplícala a varias campañas a la vez si gestionas más de una PMax.
• Usa negativas a nivel de cuenta solo para términos que nunca deban activar ningún anuncio (por ejemplo, contenido para adultos, «empleo», «gratis», «trabajo»), ya que afectan a todas las campañas de Búsqueda y Shopping de la cuenta.
  
  

2. Negativizar aplicaciones

Si detectas que una parte relevante del presupuesto y las impresiones se está yendo a inventario de aplicaciones móviles con poco o ningún resultado, tiene sentido excluirlas. Es un problema habitual: Google Ads incluye automáticamente el inventario de apps dentro de Performance Max, y ese tráfico suele tener más clics accidentales y peor intención que el resto.

Pero que pasa, a día de hoy, Performance Max no permite excluir aplicaciones directamente a nivel de campaña; la exclusión se gestiona a nivel de cuenta a través de listas de exclusión de emplazamientos. Cómo hacerlo:

1. Ve a Herramientas y configuración → Biblioteca compartida → Listas de exclusión → Listas de exclusiones de emplazamientos.
2. Crea una lista nueva e introduce el identificador de categoría de aplicaciones (mobileappcategory::69500 para excluir todo el inventario de apps) o los IDs de apps concretas que quieras bloquear.
3. Antes de excluir en bloque, revisa el informe de emplazamientos para confirmar que ese inventario realmente no aporta conversiones; si solo unas pocas apps son problemáticas, es mejor excluirlas de forma individual que cortar todo el inventario de aplicaciones.
   
   

3. Imágenes y vídeos

Aunque Google puede generar vídeos automáticamente a partir de los recursos de texto e imágenes básicas de tu grupo de recursos, la mejor forma de conseguir una buena relevancia en los anuncios es subir vídeos propios, creados específicamente para la campaña, y cubrir todos los formatos y proporciones que pide Performance Max (horizontal, vertical y cuadrado). Esto mejora la puntuación de calidad de los recursos y amplía el inventario en el que puede aparecer tu anuncio (especialmente en YouTube Shorts y Reels-like placements, donde el formato vertical es determinante).

Buenas prácticas para el apartado visual:

• Sube al menos un vídeo por cada proporción (16:9, 9:16 y 1:1) en lugar de dejar que Google recorte automáticamente uno solo.
• Prioriza los primeros 5 segundos: Es lo que llamamos el «hook» de los vídeos, y ahí es donde suele haber un mayor enganche, así que el comienzo y el mensaje del video debe estar bien trabajado y ser lo más impactante y dinamico posible.
• Sube imágenes en alta resolución y en todos los tamaños recomendados (cuadrada, horizontal y vertical) para maximizar las combinaciones que el sistema puede generar.
• Revisa la puntuación de recursos en el grupo de recursos: si aparece como «Baja» o «Media», suele deberse a falta de variedad de formatos, no solo de calidad de la imagen.
  
  

Conclusión

Performance Max reduce el control, pero eso no es del todo negativo, simplemente hay que, simplemente hay que estar más encima y negativizar términos de búsqueda. Importante también conseguir siempre que sea posible recursos visuales con vídeos e imágenes propios en todos los formatos, esto tendrá un impacto directo en la calidad del tráfico y en el rendimiento de la campaña.

Si te abruma la gestión de campañas de Google Ads, y necesitas ayuda, puedes contactarme sin compromiso y te realizaré una auditoría básica gratuita.